Fiktion som læring understøtter organisationsudvikling på alle niveauer 

ACT! benytter fiktion i forskellige udgaver på alle niveauer i virksomheden – det kan handle om at få fælles fodslag omkring virksomhedens forandringsprocesser og implementering af ny strategi eller om den svære samtale med træning af kropssprog og samtaleteknik. Det kan også være det psykiske arbejdsmiljø, der er i fokus. 
Vi har benyttet fiktion som læring gennem så forskellige opgaver som: 

• Strategiudvikling og – implementering hos Kristelig Fagbevægelse
• Ledertræning hos Danfoss
• Telefontræning hos DONG
• Fiktionsværktøjer til HR-folk
• Kreative værktøjer til underviseren
• Træning af mellemledere hos TNT
• SLII og MBTI hos Lundbeck
  

Læs mere om fiktion som læring på alle niveauer i organisationen her

Kontakt os  hvis du er interesseret i at høre, hvordan fiktion som værktøj kan hjælpe din virksomhed til større involvering og vidensdeling - 87 41 69 64 eller info@a-ct.dk

 Den svære samtale

For tiden er der igen fokus på den svære samtale – hvor svært det er for ledere at afskedige medarbejdere. Der er eksempler på  hvordan medarbejdere har fået den svære besked. Ledere fra Dansk Industri, Dansk Erhverv og Ledernes Hovedorganisation efterspørger undervisning, lyder det i P1 d. 20. august "Chefer duer ikke til at fyre". Lederne vil meget gerne blive bedre – de vil gerne have nogle redskaber  til at håndtere den komplekse og konfliktfyldte situation, det er at afskedige en medarbejder.

 

I ACT! har vi stor erfaring i arbejdet med og træningen af den svære samtale og opsigelsessamtalen. Også her benytter vi fiktion som læring og lader lederen træne overfor en fiktiv medarbejder, der kan give realistisk modspil.
Vi fokuserer på at træne lederen i:

• Viden om modpartens reaktionsmønstre og signaler 
• Træning i kropssprogets signaler
• Håndteringsmuligheder ved den svære samtale
• Træning i en anerkendende og effektiv kommunikation
• Træning og håndtering af følelsesudbrud
• Vidensdeling og erfaringsudveksling i mellem kursusdeltagerne

At vise menneskelighed og håndtere situationen på en værdig måde er essentielt i arbejdet med den svære samtale. Det at være godt forberedt giver lederen en ro og en tryghed, der kan gøre samtalen bedre både for hende/ham og for medarbejderen. Netop træningen med skuespillere giver mulighed for at øve sig, hvor det ikke gør skade på nogen.

Læs mere om den svære samtale her